AVN ARAÇ KİRALAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

1. Taraflar

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”),
AVN ARAÇ KİRALAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Araç Kiralama Şirketi") ile araç kiralama hizmeti alan müşteri ("Müşteri") arasında kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

2. Kapsam ve Amaç

Bu politika, müşterinin araç kiralama sürecinde paylaştığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu düzenlemektedir.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler, hizmetin sunulması amacıyla toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik no, doğum tarihi vb.)

• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi)

• Araç kullanım bilgileri (kullanım süresi, lokasyon, kaza bilgileri vb.)

• Ehliyet bilgileri

• Kamera kayıtları (şirket ofislerinde ve AVM sahasında alınan görüntüler)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Araç kiralama sözleşmesinin düzenlenmesi ve hizmetin sunulması

• Müşteriyle iletişim kurulması

• Faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hukuki ve idari süreçlerin yürütülmesi

• Güvenlik kameraları ile alan güvenliğinin sağlanması

• İç analiz ve hizmet iyileştirme çalışmaları

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Müşteriye ait kişisel veriler;

• Yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşlarıyla (ör. vergi dairesi, adli makamlar)

• Hukuki danışmanlar, mali müşavirler ve iş ortaklarıyla

• Hizmet gereği gerektiğinde sigorta şirketleriyle
  paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve işin niteliği gereği gerekli süre boyunca saklanır. Bu sürenin sona ermesiyle birlikte veriler mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca müşteriler:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılmışsa bunları öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Kanuna uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilerek aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

8. Gizlilik ve Güvenlik Önlemleri

AVN ARAÇ KİRALAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta olup; sistemsel ve fiziksel koruma önlemleri uygulamaktadır.

9. Yürürlük

Müşteri, işbu politikayı imzalayarak kişisel verilerinin işlenmesine açık rıza gösterdiğini ve bilgilerinin yukarıda belirtilen şekilde kullanılmasını kabul ettiğini beyan eder.